Activa tu Modo Claro
Vitralar S.A
Codigo Fiscal: 215920750010
Contacto: +598 800 8845
Dirección: Julio Herrera y Obes 1203 - Montevideo
El Mejor Plan te espera
La portabilidad numérica es la posibilidad de cambiar de empresa de telefonía móvil sin perder tu número. Este proceso es totalmente gratuito.
Todos los usuarios titulares de un servicio de telefonía móvil, en modalidad tanto prepaga como pospaga.
Si ya elegiste pasarte a Claro, los requisitos son los siguientes:
El trámite tiene una duración máxima de hasta 3 días hábiles, desde el momento de enviada la solicitud.
Lo podés ver ingresando aquí.
El trámite de portabilidad no tiene costo para el usuario.
Podés usar tu línea del mismo modo que lo hacés siempre. La portabilidad se realizará entre las 00:00 hs. y las 6:00 hs. de la madrugada. Solo en ese intervalo podrás no tener disponible tu línea durante un máximo de 3 horas.
Sí
Se pueden realizar hasta 3 Portaciones por año calendario, manteniendo al menos 30 días entre una portación y otra.
Sí. Esa persona deberá estar autorizada por el titular de la línea en la empresa actual que provee el servicio.
Sí. Es un derecho de los usuarios obtener información necesaria para el desbloqueo del equipo.
La Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones (URSEC) dispone de un trámite en línea Reclamo de los consumidores de servicios de telecomunicaciones y postales para que cada usuario pueda formular directamente sus reclamos con relación a los Operadores.
Conocé los beneficios de pasarte a Claro con tu número
Elegí tu plan con factura mensual y disfrutá de roaming incluido, datos de internet, WhatsApp gratis, llamadas a todos Claro.
Además, con tu plan pospago comprá packs de datos con WhatsApp gratis. Y en Packs desde 3 Gigas te damos Redes Sociales y Free Fire gratis.
Las interacciones por cualquier medio que se generen a partir de esta conformidad, se consideran a todos los efectos comunicaciones expresamente permitidas y consentidas por el firmante, por tanto la presente aceptación implica consentimiento libre e informado, que exonera a VITRALAR S.A. de cualquier responsabilidad, especialmente las derivadas del Decreto 132/022 “No llame”
